Stranica koju ste tražili nije pronađena...Povratak

Svako korištenje www.hteronet.ba podložno je niže navedenim uvjetima i rokovima. Dokumenti objavljeni na ovoj web stranici smiju se kopirati samo u nekomercijalne svrhe i samo za individualnu upotrebu te uz poštivanje svih autorskih prava, drugih vlasničkih prava i svakog navedenog ograničenja prava. Stoga se ona ne smije dalje kopirati, reproducirati ili na neki način distribuirati bez izričitog pristanka Javnog poduzeća Hrvatske telekomunikacije d.d. Mostar, (dalje u tekstu: HT ERONET). HT ERONET će uložiti razuman napor kako bi se na navedenoj web stranici našli točni i aktualni podaci, ali ne može biti odgovoran za njihovu točnost i potpunost. Svi korisnici koji pristupaju na www.hteronet.ba stranicu koriste njezin sadržaj na vlastitu odgovornost.

HT ERONET neće biti odgovoran ni za kakve direktne, slučajne, posljedične, indirektne ili kaznene štete koje su nastale iz pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja www.hteronet.ba ili zbog bilo koje greške ili nepotpunosti u njenom sadržaju.

Ova web stranica sadrži informacije treće strane i veze do drugih Internet stranica nad kojima HT ERONET nema kontrolu. Kad god je to moguće, takve se informacije u skladu s time i označavaju.

HT ERONET nije odgovoran niti za točnost niti za bilo koji drugi aspekt takvih informacija i ne preuzima nikakvu odgovornost za takve informacije. HT ERONET zadržava pravo izmjene sadržaja ove web stranice na bilo koji način, u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga, i neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena.

HT ERONET poštuje privatnost svojih korisnika i posjetitelja svoje online stranice i prikupljat će samo osobne podatke kao što su ime, adresa, telefonski broj ili e-mail adresa svojih korisnika kad se isti dobrovoljno dostave. HT ERONET će te podatke koristiti kako bi udovoljio pojedinačnim zahtjevima za informacijama te će se oslanjati na te podatke kako bi bolje razumio potrebe korisnika, a radi unapređenja svojih proizvoda i usluga. U tom pogledu može koristiti te informacije kako bi kontaktirao korisnike. HT ERONET neće prodavati niti koristiti te podatke, niti će prenositi te podatke trećoj strani bez pristanka korisnika. Posjetitelji web stranice suglasnost za obradu osobnih podataka mogu povući u bilo kojem trenutku. Svaka promjena u pravilima privatnosti HT ERONETA bit će objavljena na ovoj web stranici.

Povjerljive informacije su zaštićene enkripcijom čime je u potpunosti onemogućen neovlašten pristup podacima. Tajnost korisničkih podataka koji se upisuju na web stranici www.hteronet.ba je zaštićena i osigurana korištenjem SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka koji se izmjenjuju između korisnikovog uređaja i web stranice www.hteronet.ba čime je onemogućen neovlašten pristup podacima prilikom njihovog prijenosa putem interneta. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog uređaja i WebPay servisa, te obratno. WebPay servis i finansijske ustanove razmjenjuju podatke upotrebom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautorizovanog pristupa.

Postupak autorizacije kartice od strane banke izdavača kartice prilikom online kupovine na web stranici www.hteronet.ba uključuje i provjeru kontrolnog broja kartice (3-znamenkasti ili 4-znamenkasti broj upisan na poleđini kartice), čime se potvrđuje identitet vlasnika kartice prilikom obavljanja Online dopune te onemogućuje zloupotreba korištenja podataka tuđe kartice.

Javno poduzeće Hrvatske telekomunikacije d.d. Mostar, Ul. Kneza Branimira b.b., 88000 Mostar pridaje osobitu pažnju zaštiti osobnih podataka i privatnosti svojih korisnika u skladu sa važećim propisima. U Bosni i Hercegovini to je Zakon o zaštiti osobnih podataka BiH ( Službeni glasnik BiH broj 12/2025).

Zaštita privatnosti korisnika JP HT d.d. Mostar sastavni je dio naših usluga i proizvoda te važan čimbenik korisničkog iskustva.

Politikom zaštite privatnosti korisnika JP HT d.d. Mostar želimo svojim
korisnicima pružiti jasne informacije o obradi i zaštiti njihovih osobnih podataka u JP HT d.d. Mostar, kao i omogućiti jednostavan nadzor i upravljanje nad njihovim osobnim podacima i suglasnostima.

Politikom se ne umanjuju prava niti uspostavljaju obveze korisnicima u odnosu na obradu osobnih podataka, a koje korisnici imaju temeljem važećih propisa i mogućih ugovornih odredbi o zaštiti osobnih podataka. Politika je jednostrani pravno obvezujući akt JP HT d.d. Mostar.

Elementi politike zaštite privatnosti korisnika su:

1. Područje primjene
2. Načela obrade osobnih podataka
3. Kako prikupljamo osobne podatke
4. Koje vrste osobnih podataka prikupljamo
5. U koje svrhe koristimo prikupljene osobne podatke
6. Povezivanje osobnih podataka
7. Suglasnost Korisnika
8. Kolačići
9. Kako štitimo osobne podatke
10. Gdje se osobni podaci obrađuju
11. Pod kojim uvjetima prosljeđujemo osobne podatke trećima
12. Vremensko razdoblje čuvanja osobnih podataka
13. Prava Korisnika (ispravak, brisanje, prigovor, pristup, ograničenje obrade, prenosivost)
14. Kome se obratiti
15. Izmjene, dopune i prijelazne odredbe Politike

Preuzmite dokument u PDF-u